Klima Expert pruža garanciju od 3 do 5 godina na klima uređaje kupljene putem naše prodaje, u skladu sa uslovima proizvođača i pravilima garantnog lista.
Svi uređaji iz naše ponude pažljivo su odabrani kako bi osigurali pouzdan rad, energetsku efikasnost i dugotrajne performanse tokom cijelog perioda korištenja.
Svaki klima uređaj kupljen putem Klima Expert dolazi sa ORIGINALNOM garancijom ovlaštenih distributera.
To znači da proizvođači poput:
U slučaju eventualnog kvara ili tehničkog problema koji podliježe uslovima garancije, ovlašteni servis će izvršiti pregled, popravku ili zamjenu uređaja u skladu sa pravilima garantnog lista i važećim servisnim procedurama.
Svi garantni zahtjevi rješavaju se isključivo putem ovlaštenih servisa, uz korištenje originalnih rezervnih dijelova i legalno uvezenih zamjenskih uređaja.
Ukoliko zamjena identičnog modela nije moguća zbog nedostupnosti uređaja, kupcu će biti ponuđen odgovarajući alternativni model istog ili sličnog cjenovnog i tehničkog ranga.
U skladu sa uslovima proizvođačke garancije, kvarovi prijavljeni tokom garantnog perioda otklanjaju se u roku definisanom garantnim listom, odnosno najkasnije u roku od 15 dana od dana prijave, osim ukoliko proizvođač nije drugačije definisao.
Kako bi garancija ostala važeća, preporučuje se:
Za sve dodatne informacije o uslovima garancije, servisiranju i održavanju klima uređaja, slobodno nas kontaktirajte ili pregledajte naše pravne i servisne informacije.
Vaš Klima Expert tim.
