Garancija

S ponosom vam nudimo garanciju od 3-5 godina na sve klima uređaje kupljene putem Klima Expert. Ovo jamstvo osigurava pokrivenost za eventualne kvarove ili probleme tijekom razdoblja od 5 godina od datuma kupnje. Naši uređaji pažljivo su odabrani kako bi pružili pouzdan rad i dugotrajnu učinkovitost.

U slučaju bilo kakvih nepredviđenih problema s vašim uređajem, naš tim stručnjaka osigurava brzu podršku i rješavanje problema. Ako dođe do kvara koji spada pod uvjete jamstva, uređaj će biti popravljen ili zamijenjen u skladu s pravilima garancije.

Svaki proizvod kupljen u Klima Expert, koji podliježe uslovima izdavanja Garantnog lista – dolazi sa ORIGINALNOM garancijom proizvođača. 

Šta to zapravo znači? 

Proizvođači (Gree, Midea, LG, Tesla…) garantuju da će proizvod tokom trajanja garancije ispravno djelovati, budete li ga koristili u skladu sa njegovom namjenom i uputama za upotrebu, 

Da će na Vaš eventualni zahtjev za popravku, što ste ga dali za vrijeme trajanja garantnog roka, na svoj trošak otkloniti grešku i nedostatke na proizvodu zbog kojih proizvod ne djeluje ispravno, najkasnije tokom 15 dana od dana prijave greške ili u roku navedenom u garantnom listu. 

Da će sve zahtjeve za servisiranjem rješavati samo i isključivo samo ovlašteni servisi, što podrazumjeva ugradnju originalnih rezervnih dijelova te u slučaju zamjene proizvoda, zamjenu vršiti isključivo legalno uvezenim originalnim zamjenskim uređajima istog modela ili ukoliko taj model nije dobavljiv kupcu ponuditi alternativni uređaj jednakog cjenovnog ranga.

Za sve dodatne informacije o uslovima garancije, slobodno nas kontaktirajte ili pregledajte našu pravnu stranicu.

Vaš Klima Ekspert tim.